账号注销与数据删除说明
根据 Google Play 及相关隐私合规要求,您拥有随时注销账号并删除所有个人数据的权利。
一、 自助一键注销(最快捷)
您可以在天机爻 App 或网页端的个人中心直接自助注销账号:
- 登录您的天机爻账号;
- 进入「我的」个人档案中心;
- 在「账户资料」卡片底部找到「账号管理」;
- 点击「注销账号」,并在二次确认弹窗中确认即可彻底销毁全部数据。
二、 网页端申请删除账号
如果您已卸载应用或无法在 App 内操作,请直接发送邮件至我们的数据隐私支持团队:
邮件主题请注明:申请注销账号与删除数据,并附上您注册时的邮箱地址。我们将在收到邮件后的 48 小时内核实并彻底删除您的全部数据。
三、 将被彻底删除的数据范围
- 个人账户信息(邮箱、头像、昵称、密码哈希);
- 八字、紫微斗数排盘记录与出生时间档案;
- 全部历史占问对话、AI 解读结果;
- 账户剩余积分与会员交易流水日志。
⚠️ 注意:账号注销为不可逆操作。一旦删除,已消耗积分与尚未到期的会员权益将无法找回。